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자주하는질문

"F.A.Q"에는 고객 여러분께서 자주 질문해 주시는 내용을 정리해 놓았습니다. -옷가게-

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제목 교환 및 반품의 절차는 어떻게 됩니까?
작성자 그옷가게 (ip:)
  • 작성일 2014-04-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 302
평점 0점

반품/교환/환불 절차 (반드시 아래의 절차를 밟아 주시기 바랍니다.)


1. “꼭”먼저 문자(070-8098-2288) 연락주시기 바랍니다.
2. 고객센터에서 빠르고 정확한 반품/교환/환불 절차를 안내해 드리겠습니다.
연락이 원활치 않을 경우, 문의게시판을 이용해 남겨주시면 확인 즉시 연락 드리겠습니다.
3. 반품이나 교환하실 물품을 보내실 때에는 반드시 물품을 받으신 택배(문의시 자세히 안내)를 이용해 주시기 바랍니다.


위 절차를 정확히 지키지 않을 경우

반품, 교환이 상당기일 지연될 수 있으며 배송요금의 차이로 인해 약간의 손실을 보실 수도 있습니다.


*  제품에 하자가 있거나 잘못 배송된 경우 반품/교환이 가능하며 배송비는 판매자가 부담합니다.
*  고객의 단순 변심으로 인한 반품/교환/환불은 제품 및 포장에 훼손이 없는 경우제품수령 7일이내에 가능하며

    왕복 배송비는 구매자가 부담합니다.



* 반품/교환 물품 보내실 곳 (CJ대한통운택배)
경상남도 양산시 동면 가산3길 8 (블루모드물류센터)

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