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자주하는질문

"F.A.Q"에는 고객 여러분께서 자주 질문해 주시는 내용을 정리해 놓았습니다. -옷가게-

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제목 입금확인이 되지 않습니다.
작성자 그옷가게 (ip:)
  • 작성일 2014-04-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 324
평점 0점

1. "마이페이지(마이쇼핑)->주문조회"에서 입금정보를 정확히 기재하셨는지 확인해 주세요.
   은행에 입금하였어도 회원님의 입금자명 등 입금정보를 정확히 기재하지 않으면 입금확인이 되지 않습니다.


2. 주문금액을 정확하게 입금하였는지 확인하세요.
결제시 배송비를 포함한 구매금액을 정확히 입금하셔야 합니다.
주문금액보다 적은 금액을 입금하셨다면 주문이 취소되기 전에 차액을 추가로 입금해 주세요.
   주문금액 보다 많은 금액을 입금하셨다면, 입금하신 금액 중 상품 대금만큼 자동으로 결제되고 남은 금액은 환불하실 수 있습니다.


3. 입금하신 계좌번호가 정확한 지 확인해 주세요.


* 입금후 고객센터(070-8098-2288)로 문자주시면, 더욱 신속하고 정확하게 입금확인이 됩니다.
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